コンシェルジュチャット機能の不具合について

いつもおしるこをご利用いただきありがとうございます。

現在、iOSのコンシェルジュチャット機能に不具合が生じております。
大変恐れ入りますが、しばらくの間コンシェルジュへのお問い合わせにつきましては、下記宛先へおしるこのニックネームと生年月日をご記載の上、メールでご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

チャットでのお問い合わせに関しましては、対応が大幅に遅れる可能性がございますので、予めご了承くださいませ。

ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。